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旅游品牌推廣需要避免的問題
作者：譚小芳 日期：2008-10-23 字體：[大] [中] [小]
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在整個旅游企業(yè)的營銷活動鏈中，最大的贏利環(huán)節(jié)依然是經(jīng)營品牌，品牌是無形的，而從成功企業(yè)經(jīng)營者走過的足跡我們可看到，品牌之路是一段堅韌不拔的苦旅，可謂“人間正道是滄�！�。那么在景區(qū)品牌成功推廣中應(yīng)盡量避免以下問題。
一、邯鄲學(xué)步。人都容易犯紅眼病，景區(qū)也一樣！看到先行者的品牌創(chuàng)新推廣效果如此之好，心里很是妒羨，還難服氣，我也可以做！于是乎一哄而上，自從廣西的大篷車隊旅游促銷取得空前成功后，這一營銷方式迅速在全國大行其道，各旅游景區(qū)紛紛采用。
于是，各地的旅游促銷大篷車隊南來北往，穿梭于全國各地，停留在各大都市，大開旅游產(chǎn)品推介會，其數(shù)量不亞于在全國各地賣藝的馬戲團(tuán)。究竟能收到多大的效果，人們不得而知。
二、鼠目寸光。多數(shù)景區(qū)老板說不出自己企業(yè)的戰(zhàn)略愿景，只憑自身經(jīng)驗、個人想象，旅游策劃無創(chuàng)新力、運營決策無鑒別力。腦子里沒有一個清晰的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃概念、策略，只知道走一步看一步，摸著石子過河，還自我美其名曰“腳踏實地”。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：這樣做看似穩(wěn)重，卻有隨時掉進(jìn)陷阱的危險。要知道，游客的“腳”是市場的“秤”啊。
三、任人擺布。總以為外來的和尚能念經(jīng)，高薪聘請“空降兵”。當(dāng)然品牌旅游企業(yè)一般都有實力不俗的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人把控品牌推廣與市場之作。但也存在個別職業(yè)品德低劣的“職業(yè)經(jīng)理人”對缺乏鑒別力的景區(qū)老板往往用“三拍”功夫，剛來時“拍腦袋”——夸�？冢祰u自己可以將企業(yè)帶到光明的地方；然后“拍胸膛”——向老板大人下保證，完成或超額完成目標(biāo)，保證企業(yè)掙個銀子滿盆；最后“拍屁股”——折騰差不多了，老板的賭資也快空了，不行了，拍屁股走人唄！留下老板獨咽苦淚！
四、紙上談兵。以為只要猛打廣告，就能快速創(chuàng)建品牌。于是乎千篇一律、毫無新意的廣告鋪天蓋地的出現(xiàn)在消費者面前，看似熱鬧非凡，卻不知有多少能真正烙在消費者心里！千篇一律的廣告極易陷入了無休止的廣告轟炸怪圈，浪費大量廣告資源，卻難于出現(xiàn)立竿見影的奇跡。事實上，這是賭徒心態(tài)，難成大業(yè)。
關(guān)于景區(qū)宣傳廣告的大標(biāo)題該如何寫，筆者有專門的文章介紹，希望對各大景區(qū)有所借鑒。
五、守株待兔。開發(fā)、策劃、營銷、資金四大品牌營銷要素運作鏈接斷裂，零零散散，毫無系統(tǒng)，活脫脫成為一個畸形嬰兒。抑或把暫時得利的旅游線路產(chǎn)品視為景區(qū)的護(hù)身神，一個賣點吃遍天下，死抱著紅海市場戀戀不放，結(jié)果市場越做越窄，直至走進(jìn)死胡同，眼看競爭對手的景區(qū)進(jìn)入藍(lán)海市場，不斷創(chuàng)新，悔之晚矣。
六、隨波逐流。不知道企業(yè)自身的優(yōu)勢在哪？始終找不到自己景區(qū)的核心競爭力，更談不上差異化競爭手段和競爭思路，只知人云亦云，一窩蜂似的隨大流，品牌、策劃、市場等毫無個性可言，久而久之被無情地淹沒掉。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：體驗營銷才能為景區(qū)帶來差異化的長久生命力,從而才能解決掉“游客為什么要到景區(qū)來?”這樣一個旅游消費原點的問題。
七、怨天尤人。每個景區(qū)老板都感嘆缺人才、需要人才�？蔀楹稳�？為何需？旅游企業(yè)在什么階段需要什么樣的人才？在什么崗位需要配置什么樣素質(zhì)結(jié)構(gòu)的人才？……一問三不知。怎辦？瞎蒙，亂要、亂挖、亂用！到頭來只聽到一味地抱怨：“人才難找��！”交廣觀點：換人就是換血。
八、弱不禁風(fēng)。不少旅游景區(qū)無真正意義上的管理層，這可不是危言聳聽。景區(qū)沒有形成決策層團(tuán)隊，往往由老板個人拍板說了算，情感隨意性管理，成了名副其實的救火隊長，這不是規(guī)范管理。
執(zhí)行人員進(jìn)入市場就盲目參與廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)。實際上這些都是在基礎(chǔ)不扎實的地基上建造的虛偽的品牌豆腐渣工程。市場一有風(fēng)吹草動，就會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，就會以為世界末日快要來臨。
九、墨守成規(guī)。有相當(dāng)部分旅游企業(yè)是家族式管理，起步階段夫妻一條心黃土變成金，日子過得確實蠻滋潤的。但隨著企業(yè)的發(fā)展，盤子大了，市場也變了，家族式管理的局限性顯露出來了。如何解決？唯一的辦法就是改制、放權(quán)，可又有幾個老板敢放權(quán)、會放權(quán)、懂放權(quán)？
十、受制于人。一些旅游景區(qū)把旅行社當(dāng)爺供奉，要啥給啥，結(jié)果旅行社被寵壞了，脾氣大了，架子也大了，景區(qū)稍有不對，就要挾、刁難，令之敢怒不敢言，任其擺布，玩轉(zhuǎn)于掌股之間。過幾年線路做臭了，換一條線路、換一個景區(qū)，又是一個艷陽天！
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：旅游市場品牌之爭將由“軍閥混戰(zhàn)”到“戰(zhàn)國七雄”，再到“三國鼎立”，最終“剩者為王”！
譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營銷公司總經(jīng)理，中國第一個美女旅游策劃人；博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia歡迎與作者探討您的觀點。聯(lián)系郵箱：joint_media@126.com移動電話：013733187876免費機(jī)會不容錯過！免費培訓(xùn)課程！免費講師講座！旅游品牌戰(zhàn)略、旅游策劃、旅游營銷、旅游禮儀培訓(xùn)等課程，旅游局、景區(qū)等旅游公司如果預(yù)約，可免費授課！